Duvidas Frequentes

Quem pode se cadastrar como parceiro Falcon Software ?

Por sermos uma distribuidora nosso modelo de negocio permite apenas empresas e revendas participarem do nosso programa de parceria.

Consultores de TI
Revendedores de valor agregado
Integradores / integradores de sistemas
Oficinas de conserto de computadores
Provedores de serviços gerenciados
Qualquer empresa que trabalhe com TI e Cibersegurança
Vendedores de varejo

Porem se vc e pessoa física (PF) e gostou da nossa proposta e dos nossos produtos, temos uma proposta para vc, entre em contato conosco e saiba mais.

Existe algum custo para se tornar um parceiro Falcon Software ?

Não existe nenhum custo para ser parceiro da Falcon Software e ter acesso aos melhores preços de software do Brasil.

Que responsabilidades terei como parceiro Falcon Software?

Como parceiro, você é responsável por seguir, sem exceções, todas as regras e políticas de nossa empresa e de nossos sistemas. Recomendamos a leitura das nossas políticas de uso.

Posso utilizar fotos dos produtos da Falcon Software?

Não é permitida a utilização comercial de nenhuma informação, foto ou chamada contidos no site ou sistemas da Falcon Software sem autorização formal.

Qual a validade dos preços da Falcon Software ?

Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Caso você tenha efetuado a compra e o produto tiver tido alteração de valor, o valor valido e o da data do pedido enviado.

Existe um valor minimo para compra na Falcon Software ?

No site da Falcon Software não existe valor mínimo, você pode concluir suas compras e aproveitar nossas vantagens competitivas direto no e-commerce.

Porem para compras faturadas no boleto o valor mínimo e de R$300,00

Gostaria de negociar um valor ou condição diferenciada, como proceder ?

Caso você queira negociar o seu pedido fora das condições padrão, entre em contato e solicite uma analise de pedido diferenciado diretamente com o seu vendedor.

Quais sao as formas de faturamento disponíveis na Falcon Software ?

Temos duas formas de faturamento disponíveis:

1 – Faturamento para a revenda.

A revenda parceira adquire o software junto a Falcon Software e vende diretamente ao seu cliente.

2 – Faturamento para o cliente / usuário Final (faturamento direto)

A nota fiscal é emitida em nome do cliente e a revenda que intermedia a negociação, será comissionada. A emissão da nota fiscal, a entrega da licença e a cobrança são de responsabilidade da Falcon Software.

Posso incluir a minha mão de obra junto na NF de comissão ?

Sim, o parceiro ou revendedor pode incluir sua mão de obra e receber junto com a comissão após o pagamento do cliente, nao sera cobrado nenhuma taxa extra em cima da mão de obra incluída na NF.

Qual o prazo de pagamento de comissão para os parceiros que optarem por faturamento direto ?

O prazo normal para depósito em até dois dias úteis, contados a partir da data de pagamento por parte do cliente final.

Quais sao as formas de pagamentos disponiveis na Falcon Software ?

Qual a garantia das licenças ?

A Falcon Software trabalha apenas com licenças e keys genuinas e da garantia total de suas licenças.

Para as licenças com tempo de assinatura como por exemplo as licenças de Cibersegurança e Office 365 a garantia e total durante todo o tempo de assinatura, tanto a garantia da Falcon Software quanto do próprio fabricante.

Ja as licenças vitalícias como por exemplo Windows e Office Home And Business a garantia da Falcon Software e de 1 ano, e a garantia do fabricante e vitalícia.